CASO DE ESTUDIO
HSV e.V., Alemania
Sobre HSV e.V.
El HSV es un club deportivo alemán con sede en Hamburgo. Con motivo del 133º aniversario del HSV, los socios del club recibieron una tarjeta de socio digital para utilizar en un smartphone.
Gracias a Passcreator, todos los socios del HSV tuvieron acceso a una tarjeta digital personalizada. A medida que los nuevos socios se inscriben, se imprime un código QR en sus carnés físicos, que contiene el enlace a la versión digital del carné. En cuanto el usuario escanea el código QR con su smartphone iPhone o Android, se le ofrece la posibilidad de guardar la tarjeta. Para aumentar la confianza e individualizar el enfoque, HSV utiliza una versión de marca blanca de Passcreator para entregar las tarjetas digitales a través de un subdominio separado.
Para individualizar cada tarjeta, el número de socio de HSV se imprime en la tarjeta, así como una imagen de fondo específica para su nivel de socio. Por ejemplo, los miembros del Supporters Club reciben una imagen de fondo diferente a la de los miembros del Kids Club, lo que da lugar a una experiencia aún más personalizada.
A partir de ahora, todos los nuevos socios reciben primero una versión digital del carné. Esto reduce los costes y las ineficiencias asociadas a las tarjetas físicas.
Los miembros de la HSV reciben las siguientes ventajas de su tarjeta de socio digital
- Uso como billete de entrada digital a diversos eventos de la HSV, como las asambleas generales
- Contacto directo con la oficina de la HSV e.V. y el formulario de cambio de datos
- Noticias en forma de mensajes push directamente al smartphone
